Online Tickets Info

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Infos und Anleitungen zur Online-Bestellung von Karten
Jazz Fest Wien bietet Ihnen die Möglichkeit, Karten für die Mehrzahl seiner Konzerte direkt auf der Jazz Fest Wien Website online mittels Kreditkarte zum Originalpreis zu kaufen.

1. Auswahl der Veranstaltung
Die gewünschte Veranstaltung wählen Sie bitte hier im Ticket Center oder auf den Programmseiten der Website, wo die Veranstaltungen mit Online Tickets so gekennzeichnet sind   Online Tickets: deutsch | english

2. Ticketing Window
Beim Klick auf "Karten kaufen" im Ticket Center oder auf   Online Tickets: deutsch | english 
auf den Programmseiten öffnet sich ein zweites Browserfenster mit der Ticketing Anwendung.
Das erste Browserfenster bleibt im Hintergrund offen, so können Sie bequem auch weitere Programminformationen einholen.
Beachten Sie bitte, dass Sie im Ticketing-Fenster über den Link "Kalender" auch Karten für andere Veranstaltungen des Jazz Fest Wien in ihren Warenkorb legen und dann online kaufen können.
Wenn Sie in Ihrem Browser Cookies akzeptiert haben, dann erleichtert Ihnen der Warenkorb den online Einkauf.
Achtung: Sie verlieren den Inhalt Ihres Warenkorbes, wenn Sie während des Kaufvorganges auf der Jazz Fest Wien Website neuerlich einen Ticketing Link betätigen. Nutzen Sie die Jazz Fest Wien Website während eines bereits begonnenen Online Ticketing Kaufes nur für Programminformationen! - Einem neuerlichen Beginn eines Online Ticket Kaufes von der Jazz Fest Wien Website aus zu einem späteren Zeitpunkt steht natürlich nichts entgegen.

3. Kategorien und Preise
Im Ticketing Window können Sie die gewünschte Anzahl der Karten in den angebotenen Kategorien wählen.
Lassen Sie sich durch den weiteren Kaufvorgang einfach von den Instruktionen direkt im Ticketing Window leiten.

4. Zahlung mit Kreditkarte
Die Bezahlung der Tickets im Internet Verkauf ist nur über Kreditkarte möglich.
Möchten Sie diesen Weg nicht wählen, so stehen Ihnen die zahlreichen Vorverkaufsstellen zur Verfügung.

5. Zusendung oder Hinterlegung
Beim Internet Kauf von Eintrittskarten können Sie sich die Tickets ohne Mehrkosten an der Abendkasse hinterlegen lassen.
Gegen Aufpreis können Sie sich die Karten per Einschreiben zusenden lassen.
In den Tagen direkt vor dem Termin der Veranstaltung ist logischerweise nur mehr eine Hinterlegung möglich.

Ticket Info & Help
Bei Fragen & Problemen beim Online Kartenkauf erreichen Sie unser Ticket Center unter Tel. +43-1-408 60 30
oder per eMail tickets@viennajazz.org

Für die Abwicklung des Ticketverkaufes im Internet ist die Firma Thom & Wolf GesmbH (1030 Wien, Esteplatz 3/13) verantwortlich.
Firmenbuchnummer: 105212Z, Handelsgericht Wien.
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Information and Instructions about online tickets
Jazz Fest Wien offers you the opportunity to purchase tickets online for the majority of its concerts directly via the Jazz Fest Wien website using your credit card.

1. Selecting the event
Find the event of your choice here at the Ticket Center or on the program pages of the website, where events with Online Tickets are marked with this symbol   Online Tickets: deutsch | english

2. Ticketing Window
A click on "Buy tickets" in the Ticket Center or on  Online Tickets: deutsch | english 
in the program pages opens up a second browser window containing the online ticketing service.
The first browser window remains open in the background, so that you can check further program information as needed.
Please note, that the button "Calendar" in the ticketing window offers you the opportunity to select tickets of further events of the Jazz Fest Vienna and to add them to your shopping cart.
If you accept cookies in your browser settings this feature will be available for you.
Please note: You will loose the content of your shopping cart, if you go back to the Jazz Fest Vienna Website during your online ticketing session and press another ticketing link from there. During the online ticketing session we recommend to use the Jazz Fest Vienna website only for program information! - There is of course no problem to utilize the ticketing links in the Jazz Fest Vienna website for a new ticketing session at a later moment.

3. Ticket Categories and Prices
The ticketing window allows you to select the number of tickets you want form the price categories available there.
Let the instructions in the ticketing window carry you through the purchase process.

4. Payment with Credit Card
For payment for tickets over the internet only credit cards can be accepted.
In case you do not wish to use a credit card you can make use of the many ticket sales offices of the Jazz Fest Wien.

5. Delivery by post or deposit
When purchasing tickets online you can have them deposited at the ticket counter at the venue at the evening of the show without extra cost.
You can also select delivery by registered mail where we will charge delivery costs.
In the last days before an event naturally only the deposit option will be offered.

Ticket Info & Help
In case of questions or problems with the online ticket sale please call our Ticket Center +43-1-408 60 30
or send an email to tickets@viennajazz.org

The ticketing services and processing of online ticket sales for Jazz Fest Wien are responsibly provided by Thom & Wolf GesmbH (1030 Wien, Esteplatz 3/13; Firmenbuchnummer: 105212Z, Handelsgericht Wien)